لأنه يركز على الراحة والتخلص من عناء البحث عن فنيين.

تأكد من تفعيل "السماح بالإشعارات" لتطبيق Fix Home من خلال إعدادات هاتفك الذكي.

يتوفر خيار "حذف الحساب" داخل الإعدادات والدعم ، ويتم من خلاله مسح كافة بياناتك وسجل طلباتك وفقاً لسياسة الخصوصية

من خلال الانتقال إلى (الملف الشخصي > تعديل)، أو التواصل مع الدعم إذا كان الحساب مغلقاً.

نعم، يمكنك تسجيل الدخول بحسابك (رقم هاتفك) من أي جهاز آخر

قد يكون ذلك بسبب عدم توفر التطبيق في بلدك حالياً، أو أن إصدار نظام تشغيل هاتفك قديم ويحتاج إلى تحديث

يدعم التطبيق هواتف iPhone (نظام iOS) وهواتف Android و (web_site).

عبر خيار "اتصل بنا" داخل التطبيق، أو من خلال رقم الواتساب الموحد، أو البريد الإلكتروني.

تأكد من تحديث التطبيق، أو قم بتسجيل الخروج والدخول مجدداً، أو تواصل مع الدعم

يمكنك تقديم شكوى عبر التطبيق ليتولى الدعم الفني حل المشكلة.

نعم، يتم التحقق من هويات وخبرات جميع الفنيين قبل تفعيل حساباتهم.

نعم، تحميل التطبيق وإنشاء الحساب مجاني بالكامل للعملاء .

من خلال ارسال رابط تحميل البرنامج او مسح ال QR او من خلال رابط الدعوة

نعم، يمكن للعميل تعديل أو إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ. في حال بدأ العمل، يخضع الإلغاء لشروط متفق عليها مسبقًا بين العميل ومقدم الخدمة.

في حال حدوث أي خلاف، يمكن للطرفين تقديم شكوى عبر المنصة. يقوم فريق الدعم بمراجعة التفاصيل والتواصل مع الطرفين للوصول إلى حل عادل يضمن حقوق الجميع وفق سياسات المنصة.

يعتمد اختيار مقدم الخدمة على الاختصاص المطلوب، التقييمات السابقة، عدد المشاريع المنجزة، ومدى قربه الجغرافي. تتيح المنصة للعميل مقارنة مقدمي الخدمات واختيار الأنسب حسب احتياجاته.

بالنسبة للعملاء تعتبر مجانية بالكامل بينما لمقدمين الخدمة يتم وضع رسوم اشتراك بعد تسجيل الدخول بثلاثة أشهر . هذه النسبة تغطي تكاليف التشغيل وتطوير المنصة وضمان المعاملات المالية الآمنة.